Posts Tagged ‘clientes’

A época de férias escolares e recessos de final de ano traz alguns contratempos para quem tem um negócio local. Se a sua atividade comercial depende de vendas frequentes, esse período pode ser complicado, pois os clientes viajam e o movimento naturalmente desacelera. Mas um bom planejamento de ações pode reverter essa...

Responsabilidade civil: se você começou a pesquisar opções de seguros para proteger a sua empresa, já deve ter se deparado com esse termo. E basta fazer uma pesquisa no Google para se assustar com a quantidade de explicações jurídicas e artigos de sites de direito que tratam do assunto. A verdade é que...

Ficar horas ouvindo a música de espera do call center, ficar sem resposta, ser atendida por pessoas despreparadas: você provavelmente já passou por experiências ruins de atendimento como essas. São experiências frustrantes, e muitas vezes motivo suficiente para deixar de usar um serviço ou comprar um produto. Você,...

Propósito: cada vez mais essa palavrinha ganha espaço nas nossas vidas e na área profissional também. Houve uma época em que ela não era uma prioridade: o trabalho era fonte de renda e as pessoas passavam décadas construindo carreira no mesmo emprego, sem se preocupar em reavaliar seus conceitos. Já as gerações mais...

A história da Michelle Fernandes, 33 anos, a Dona Krioula por trás dos acessórios afro da Boutique de Krioula e do canal de YouTube, não é aquela história clássica da moça humilde que sempre sonhou em empreender, nem tampouco daquela filha que via os pais empreendendo e acabou seguindo os passos da família. A Michelle...

Aumentar carteira de clientes e apostar em novos públicos é importante para o crescimento de um negócio, mas é também a forma mais cara de crescer. Além disso, de nada adianta investir continuamente na atração de novos clientes se não conseguir fidelizar quem já faz negócio com você. Atender bem clientes atuais pode...

Que uma empresa precisa estar presente nas redes sociais já é, com certeza, notícia velha para você. Com 45% da população brasileira ativa em redes sociais, somos os maiores usuários desses canais na América Latina – e um dos públicos mais importantes do mundo para eles. Se está começando um negócio, redes sociais...

Estabelecer e seguir metas é parte essencial do empreendedorismo. Elas nos ajudam a planejar o futuro – a curto ou longo prazo – de uma empresa e são ótimas ferramentas para motivar e guiar equipes em meio a rotina do trabalho. Mas estabelecê-las é um grande desafio, especialmente se você é uma empreendedora de...

Ganhar novos clientes e fidelizar os que sua empresa já possui devem ser objetivos constantes e, certamente, são grandes desafios para qualquer negócio. O investimento em novas estratégias de marketing e o lançamento de produtos ou serviços podem ajudar com que isso aconteça. Mas a gente sabe que, no caso de pequenas...

Quando se formou em Direito no interior do Rio Grande do Sul, a única certeza que Aldrey Zago tinha era que queria ir para a capital. Chegando lá, logo no começo da carreira, ela conseguiu passar em um concurso e ganhava o suficiente para se sustentar em Porto Alegre, conciliando o emprego com uma pós-graduação. Mas...